8月8日,福建石狮市供电公司员工黄铭燊、蔡珍珍上门走访石狮市长发其祥食品有限公司,对该客户刚投运不久的设备开展安全用电检查。
“供电公司推出‘泉电e享’服务,缓解了我们企业的资金压力,在石狮开渔前为我们送电,满足了我们的用电需求。”石狮市长发其祥食品有限公司副总经理蔡芳棍说。
石狮市部分企业在新增用电需求时,有时会存在供电站房改造难度大、改造费用高、用电波动性大等问题。石狮市供电公司推出的“泉电e享”服务举措,让企业客户享受到了更经济、更多元、更便捷的供电服务。
“泉电e享”服务是石狮市供电公司优化电力营商环境,深化新时代电力“双满意”(让客户满意、让党和政府满意)工程推出的一项惠企服务举措。石狮市供电公司通过采取临时用电设备租赁、正式用电以租代售(建)、融资租赁等创新手段,解决企业客户用电一次性投资成本高、建设周期长、日常维护专业性强等问题,满足客户用电需求。
每年8月16日,石狮市的渔船就会结束3个半月的伏季休渔期,准时开渔。开渔后,一筐筐刚运回的新鲜海鲜被吊车运上岸,一部分被送去农贸市场,一部分被送去海产品加工厂,加工成鱼糜制品、鱼罐头等。
不久前,黄铭燊、蔡珍珍在开展客户大走访时得知,水产品冷冻加工企业石狮市长发其祥食品有限公司由于扩大生产,需要在8月16日开渔前新增一台1250千伏安变压器。但因企业资金比较紧张,增容工程需要延期,可能影响企业生产。
二人得知情况后,主动向客户推荐了“泉电e享”服务。黄铭燊仔细地跟客户算了一笔经济账:如果按照以往的模式,采购设备一次性要投入46.5万元,通过“泉电e享”服务中的“以租代建”分期付款及委托设备运维模式,初期只需投入20万元左右,相比之下投入减半。
“办理‘泉电e享’服务不仅能节省投资成本,还能节省施工时间,满足用电需求。按照以往的模式,客户采购高低压柜等设备后再安装一台1250千伏安变压器,最快也要30天,而享受“泉电e享”服务,工期只需20天。”黄铭燊说。此外,黄铭燊还根据客户自身负荷等情况,为客户量身定制了内部工程设计方案。
在服务过程中,黄铭燊和蔡珍珍主动与客户对接,提供上门服务。在接到石狮市长发其祥食品有限公司的验收申请后,二人第一时间组织人员上门验收,给客户设备装表接电,严格按照工作规程逐一排查,及时发现并整改存在的安全隐患,保证设备“零缺陷”运行,快速满足企业用电需求。
“有了‘泉电e享’服务,我们还可以分期付款,这样可以大大降低我们企业的生产成本,真是省钱又省心,太好了。”7月18日,蔡芳棍将一面写有“贴心助企 纾困解难”的锦旗送给石狮市供电公司表达谢意。(胡玲)
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