12月13日,南方电网柳州供电局邀请媒体及市民代表,近距离走访天山营业厅、计量中心,了解办理充电桩、电表安装等捷径的智慧电网,了解电表如何运转,开展了一场别开生面的“绿色南网 从心出发”品牌实践活动,让人受益匪浅。
据了解,天山智慧营业厅,是目前广西最大的品牌型营业厅,更是南方电网第一个开启线上直播的营业厅。营业厅班组是南方电网五星班组,也是广西电网第一个入选南网三基丛书的营销班组。
班组负责运营的这座天山智慧营业厅积极践行“解放用户”理念,由“单一办电” 向“敏捷前台”转型,实现“基础服务+增值服务”融合的生态服务模式,为用户提供高效、智能的新型供电服务。记者在营业厅发现,电费缴纳、发票打印等,都走向了电子化,市民足不出户即可办理。而在充电桩安装、报装上,也可通过“快捷电工”小程序办理,各种收费一目了然,比如充电桩安装费(人工)的价格在200元,市民可选择。
之后,工作人员还带领大家参观计量中心电表检定过程,让媒体、市民可以零距离参观电能表检定流程。此外,工作人员还通过结合相关视频、宣传手册向市民讲解检测知识、普及计量器具、计量与安全等相关知识。
柳州供电局相关负责人表示,此次活动旨在认真贯彻落实党的二十大精神,不断丰富拓展推动绿色发展的“柳州实践”,赋能绿色低碳生产生活方式转变,让社会各界全方位、近距离了解柳州供电局在履行社会责任方面的探索实践和突出成效,彰显能源央企的履责担当和良好形象,擦亮“万家灯火 南网情深”的品牌形象。
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