中国电力网讯(通讯员 王亚刚) 为适应日益复杂的经营环境,落实上级工作部署,7月3日下午,国网邓州市供电公司召开营商环境省评迎评启动会,该公司领导班子成员、副总工,相关部室、供电所(中心)负责人,优化营商环境专班全体成员参会。
会上,该公司营销部宣贯了2023年省评南阳市奖惩办法和营业窗口明察暗访工作要求。优化营商环境服务中心宣贯省评重点工作任务及迎评工作安排。供电服务指挥中心宣贯省评客户满意度提升工作方案。古城供电中心就南阳市第四季度基层站所评议排名倒数做表态发言。
该公司副总经理曹锐从评价工作时间、评价方向、评价周期、评价体系、指标数据真实性认定取规、客户满意度调查、加减分项、目前工作存在的短板等方面对营商环境评价工作进行了强调。
该公司总经理黄缙传达了邓州市政府营商环境推进会、南阳供电公司营商环境推进会会议精神,他分析了迎评工作面临的严峻形势,强调了迎评工作的极端重要性,要求各单位把营商环境作为一号工作,以结果为导向,以评促改、以评促优,全力做好迎评。从五个方面就下一步工作进行了安排部署,一是迅速行动,认领责任任务。本次省评时间紧、任务重,要求各单位加强协调配合,明确职责分工,责任到人,高质量完成评价工作。二是加强组织,认真落实责任。优化营商服务中心要强化统筹、协调,与上级部门做好衔接,加强对各单位应评工作的督导指导,结合迎评重点工作任务,补齐补强短板弱项,做到文件齐备、指标优秀、佐证有力。三是双管齐下,度夏迎评“两手抓”。把开展“万人助万企”、新一轮客户走访、强化营业厅管理、宣传信访舆情稳定和迎峰度夏工作紧密结合,做到两手抓、两不误。四是注重创新,积极总结提炼。创新案例是评价体系中加分项,是排名领先的重要因素,相关单位要按照“人无我有、人有我精”的标准做好创新案例的提炼打磨,争取案例被采纳。五是结果导向,严格结果兑现。坚持结果导向,按照南阳市公司考评奖惩方案,公司优化营商环境评价考核方案,对各单位工作开展情况进行考核。
该公司党委书记高雨对会议进行总结,他指出本次省评时间紧、任务重,各单位会后做好会议精神的传达落实,做好各项资料的补充完善,确保省评再上新台阶、再创新佳绩。
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