以往，市民想要申请用电报装，可能要准备房产证、身份证等各种证件资料，如今足不出户，在手机上与个人信息一键关联，通过刷脸几分钟就能轻松办理。7月15日，广州市工业和信息化局和南方电网广东广州供电局联合发布《2020广州优化电力营商环境报告》，再次对“获得电力”改革举措优化升级，以“简快好省”的电力营商环境环境助力经济社会加速发展。
当天，广州供电局在广州市政务服务数据管理局发布了办电“电子证照与电子签章”新功能。据了解，用户通过“南方电网APP”办理低压新装业务时，经过实名认证和确认授权后，即可由市电子证照中心直接传递身份证、不动产权证、营业执照等电子证照资料至业务系统后台，全过程无需客户提交相关实体证件，实现办电“零证照”;而签署供用电合同也可全程网办，用户只需“刷脸”认证，企业或者个人的电子签章就能在线完成合同签署，安全方便快捷。
天河区的王先生是尝鲜新功能的首位办理者，他刚购置了一间厂房，在没有带厂房证件资料情况下，通过工作人员指引使用上线的新功能，完成实名验证后，顺利自动获取了厂房的电子证件资料，当场通过电子签章功能完成了低压供用电合同签署，而整个过程只用了几分钟。“新功能确实很好用，本想咨询下如何办理，没想到短短几分钟用手机就完成了签约，非常方便!”王先生满意地说道。
据了解，广州自2018年启动优化电力营商环境工作以来，市工信局会同广州供电局坚持改革创新，不断强化跨行业协同、实现政策改革、优化审批流程，对标全球最高最优最快，构建国际一流电力营商环境。据悉，广州获得电力指标在2019年度国家发改委组织的营商环境评估中位居第一梯队前列，在省、市各类营商环境评价中位列第一。广州供电局市场部相关负责人介绍，《2020广州优化电力营商环境报告》以“简-接电0上门，两证两环节”、“快-接电0审批，8天就通电”、“好-供电高可靠，服务更贴心”、“省-接电0投资，电价更惠民”为四大亮点，进一步推出“简快好省”的电力营商环境3.0改革新举措。
面对疫情的影响，优质的电力营商环境成为疫情防控和经济社会发展的重要支撑和关键动力。位于广州海珠区的广州琶洲港澳客运口岸施工用电项目于6月8日成功送电，整体项目建设预计2020年底竣工，未来可从琶洲坐船直达香港机场、香港市区和澳门。据悉，该项目从5月22日受理到成功送电，压缩办电时间超过50%，比常规投产时间提前近30天，为工程节省了一个月工期。此外，广州供电局还通过执行降低一般工商业和大工业企业电费、支持性两部制电价等政策，助力企业复工复产，预计全年减免电费超过20亿元。对疫情导致经营困难的中小企业、经营场所，按相关流程审批后，可缓交电费，免收违约金。
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