3月31日,按照《供电企业信息公开实施办法》有关要求,华北能源监管局对辖区内7家供电企业(含2家增量配网供电企业)2019年信息公开情况进行统计、评价,形成了2019年度华北区域供电企业信息公开情况报告,并在局网站予以发布。
报告认为,2019年,华北区域各供电企业进一步提高了对信息公开工作的重视程度,丰富信息公开渠道,尤其加强了“获得电力”相关政策、举措的公开力度,方便用户办理用电业务和及时反映诉求。报告显示,华北区域大多数供电企业按要求编制并发布了信息公开指南和目录,主动公开了企业基本情况、办理用电业务的程序及时限、供电企业执行的电价和收费标准、供电“两率”情况及停限电信息等内容。经统计,2019年各供电企业主动公开信息共计87553条。报告同时指出,个别供电企业仍存在信息公开内容不准确、更新不及时等问题。
下一步,华北能源监管局将继续把供电企业信息公开作为优化营商环境、提升供电服务水平的重要举措,通过日常监管和专项监管,切实保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权。
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