万丈高楼,起于基础;百年企业,立于班组。作为企业的最基层管理组织,班组负责执行并完成企业下达的各项生产任务,是推动企业发展的最基础力量。企业的精益生产离不开基层班组精益化管理。要做好精益化,企业应牢牢抓住“树立共同目标——培养工匠精神——持续均衡激励”这条主线,充分激发基层班组员工的积极性和创造性,凝聚精益生产合力,有效推进各项工作上台阶。
凝心聚力,抓好班组共同目标。精益班组必定是一支非常有凝聚力的团队,要求全员目标一致,齐头并进。唐僧师徒四人个性迥异,但他们一路斩妖除魔,历经艰难险阻,最终修成正果,其成功的关键在于唐僧充分利用他们明确的共同目标——取得真经,把师徒四人紧紧捏合在一起完成事业,他在这个过程中发挥着核心凝聚力的作用。班组长是企业精益生产的排头兵,在班组精益化管理中也需要发挥类似唐僧的作用。班组长应做好目标管理工作,深入了解各个班组成员的思想动态,从他们的实际需求出发,寻找到共同价值导向,规划好精益班组的长期目标,同时根据班组成员的个人业务需求情况,在不偏离长期目标的大方向下,设立不同的“小目标”,利用这些“小目标”将整个班组团结起来,并通过完成这些“小目标”逐步实现长期目标。
深耕细作,播撒工匠精神种子。所谓的“工匠精神”,是一种精益求精的职业精神,是企业员工职业道德、职业素养、价值取向的体现。企业的持久发展离不开“工匠精神”,其核心竞争力需要通过“工匠”去反复研磨打造。日本哈德洛克(HardLock)工业株式会社创始人若林克彦通过发明“永不松动的螺母”取得让全世界认可的成功,靠的就是不断追求“精益求精”的工匠精神。因此,企业应从细节入手,逐步培养员工“精益求精”的意识。如通过引入“工匠文化”,通过宣讲、培训等多种方式让职工深刻理解“工匠精神”的本质内涵;鼓励挖掘“工匠”,通过树立标杆,组织其他班组对标学习,让“工匠精神”高效传播;持续强化班组长“精益管理”培训,让班组长以一个“工匠精神”的种植者角色带好技术队伍,深入开展班组精益化工作,从而使“精益”深入人心。
科学激励,注入精益管理养料。激励从某种意义上说是班组精益管理的动力来源,是精益班组持续向上发展的重要养料。激励应包括精神激励和物质激励两个方面,对于基层班组精益化管理来说二者相辅相成,必不可少。好的激励方式能让班组成员相互学习,相互配合,取长补短,使整个班组团队充满正能量,形成有效的凝聚力和向心力。企业应以“精益化”为导向,引导班组成员采用正确的方式将事做好、做优,在树立员工的自信心过程中逐步培养其“精益”意识。企业还应制定长期激励计划和绩效考核制度,以持续的激励手段引导基层班组职工对生产、安全、管理等多方面持续改进。同时,企业的激励措施应避免过于集中在某一时期或过于集中某一班组、个体,既要做到充分体现差别,又要不失均衡,充分调动和保持员工的积极性。