山西长治供电公司推进电力便民服务点建设
营销服务2023-06-05
为保障电采暖客户可靠用电,10月11日,山西长治供电公司启动电采暖配套供电设施安全隐患排查行动。该公司组织各区(县)供电公司统一梳理服务区内电采暖供电线路和设备,结合往年巡检及缺陷消除记录标记负荷较高的台区及供电线路并开展重点巡检。
该公司组织员工通过红外测温、负荷监测等方式及时掌握客户用电情况,做好负荷分析预测,制订应急措施。该公司还安排员工走访电采暖客户,检查电采暖设备和用电线路,发放服务卡,提供24小时供电服务,确保客户采暖用电无忧。
截至目前,该公司累计派出服务队12支274人,已走访电采暖客户3700余户。(马晶)
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