“感谢你们提前建好了变电站，满足了我们二期项目的用电需求。”4月23日，河南省禹州市产业集聚区东产业园内的禹州市恒达超硬材料有限公司第二条生产线完成调试，企业负责人丁市里对上门跟踪用电情况的禹州市供电公司营销部主任过小丽说。
装备制造、建材、陶瓷等产业是禹州市的支柱产业。目前，禹州市有装备制造、建材、陶瓷等工业企业3600多家，已连续五年进入中国工业百强县（市）榜单。禹州市供电公司超前实施电网建设及改造，优化电力营商环境，服务工业企业快速发展。
提前补强电网 让电等企业用
恒达超硬材料有限公司是一家研发、生产和销售立方氮化硼及高端微波装备的企业，去年6月份，因扩大产能需要新上了一条生产线。“新上生产线，我担心用电出现‘卡脖子’现象，特意向供电公司反映，结果供电公司答复说相应的变电站已经开始建设了。”丁市里说。
丁市里提到的变电站是禹州市供电公司建设的110千伏韩都变电站。“为了满足禹州市产业集聚区东产业园30余家工业企业客户的用电需求，我们主动了解客户用电负荷情况，提前开展电网建设，让电等企业用，不让企业等电用。”过小丽说。
过小丽介绍，在电网建设过程中，禹州市供电公司主动对接政府相关部门，以满足重点项目用电需求为目标，将电网专项规划纳入全市整体发展规划，建立电力接入工程线上并联审批、限时办理等机制，加快电网项目落地。
2020年，禹州市供电公司新建、改建110千伏变电站5座，新增变电容量13.7万千伏安，新增110千伏线路3条共13.7千米，新增配变容量8.11万千伏安。
可靠的电力供应助力工业企业客户快速发展。2020年，禹州市规模以上工业企业增加值同比增长3.7%，分别高于河南省、全国规模以上工业企业增速2.1个、0.7个百分点； 禹州市工业用电量为22.84亿千瓦时，同比增长19.78%。
提速报装接电 降低客户办电成本
“现在用手机就能办理用电业务，流程比原来少很多，接电更快了。”4月16日，在禹州市板框压滤机厂新安装的变压器送电现场，企业负责人李红伟对前来送电的禹州市供电公司员工说。
3月27日，板框压滤机厂打算安装一台1250千伏安的变压器。在咨询供电公司的客户经理后，李红伟才知道用手机就能提交用电报装申请。当天，禹州市供电公司受理了李红伟的用电报装申请后，安排员工到现场勘查，制订供电方案。
“递交申请还不到20天，变压器就验收通电了。”李红伟说。
2020年以来，禹州市供电公司持续简化业扩报装手续，缩短办电时长，把高压业扩报装时限缩短为平均16个工作日，高压接入电网环节由原来的8个压减为4个。在此基础上，该公司推广应用网上国网APP、禹州政务网等线上办电渠道，实现22项业务“一次都不跑”、2项复杂业务“最多跑一次”。2020年，该公司线上业务办理率达97%。
为了降低工业企业客户办电成本，禹州市供电公司延伸投资界面，把线路架设到企业规划用地红线。
2020年，美加德复合材料有限公司新型复合材料的生产线落户禹州市绿色铸造示范园区。
“怕办电手续麻烦，我们安排了专门团队负责办电事宜。结果不仅报装资料是供电公司的客户经理现场勘查时收取的，从变电站到我们厂的供电线路也全部是供电公司建设的。”该企业负责人赵丽丽说，“光线路工程这一块，就帮我们节省了近40万元。”
2020年以来，禹州市供电公司共为221户工业企业客户办理了新装、增容业务，新增用电容量12.32万千伏安。该公司2020年全年售电量为3.4亿千瓦时，同比增长13.33%。今年1至3月，该公司完成售电量8.16亿千瓦时，同比增长37.59%。
发挥专业优势 保障客户可靠用电
“要不是你们帮忙，我们公司今天还真开不了工。”3月28日，禹州市供电公司花石供电所所长马宗远和同事帮助禹州市东茂铸造有限公司排除了地埋电缆故障后，企业负责人董伟功笑着说。
禹州市东茂铸造有限公司地埋电缆较长。当天，企业电工排查了近两个小时也没有找到故障点。董伟功便打电话向马宗远求助。
接到电话后，马宗远带领所里同事迅速赶到现场。几个人半个小时就查到了故障点，为企业排除了故障。
今年，禹州市供电公司发挥专业优势，建立“专业+分包”的服务模式，将工业企业客户按照属地化管理原则，由相关专业部门分包，并采取不定期开展专项用电隐患排查和半年一次全方位检查相结合的方式保障工业企业客户可靠用电。
禹州市冠盛陶瓷有限公司就是禹州市供电公司“专业+分包”服务模式的受益者。
禹州市冠盛陶瓷有限公司是一家生产各种内墙砖、地脚线及建筑陶瓷的企业，也是禹州市供电公司火龙供电所客户经理郑晓辉、郭晓辉分包的客户。
3月20日，郑晓辉和郭晓辉上门开展用电安全检查时发现，禹州市冠盛陶瓷有限公司自用变压器漏油严重，油位已经降到最低，随时可能出现变压器烧毁的情况。“如果突然停电，炉窑内的1万余根辊棒会断裂，直接经济损失将达300万元。”企业负责人陈秀峰说，“还好，供电员工及时发现并解决了问题，确保我们不间断用电，帮我们避免了经济损失。”
2020年，禹州市供电公司累计为2600余家工业企业客户提供了安全用电检查服务，解决用电问题120余项，帮助客户减少经济损失2000万元。
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