山东济宁供电公司推出客户诉求不出网格服务模式
地市报道2022-02-22
5月17日,“网上国网”微信小程序成功嵌入山东济宁“济时办”政务服务小程序“便民服务”模块,方便客户交纳电费、查询账单。
另外,济宁供电公司聚焦“随时可交、及时到账、账单查询”等功能,在“济时办”开设了“交费先领优惠券”活动页面,提升服务质效和客户体验。“济时办”政务服务小程序是济宁市社会治理中心推广的便民服务小程序,包括群众诉求、便民服务、常见问题查询等功能模块。(李军 孟瑶 张睿)
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