商都供电公司贴心服务“煤改电”居民温暖过冬
营销服务2022-11-02
11月4日,吴忠市利通区供电公司提前谋划,对电采暖用户用电线路及设备开展隐患排查监测,保障设备安全可靠运行。
近期疫情形势依然不容松懈,用户生活起居需求更为重要,为了让用户温暖度秋度冬,利通区供电公司东塔供电所结合历年电采暖的特点和需求,对线路老化、破损及不符合标准的电采暖用户用电设施进行排查,及时消除安全隐患;深入开展“煤改电”负荷监测和预警,逐户梳理“煤改电”供电路径,增加对相关线路、变压器特巡入户次数,缩短“煤改电”设备及供暖线路巡视周期;进一步加强台区负荷监测,对“煤改电”涉及的线路及配变实行责任制,保障每台设备、每条线路、每个村都有人负责;加强配网抢修管理,提高全天候响应和快速组织处理各类故障的能力,主动联系气象部门,建立恶劣天气预警机制,确保一旦发生故障能够以最快速度恢复供电,在满足用户用电需求的同时,持续优化营商环境,不断提升“获得电力”服务水平。
同时利通区供电公司持续加大安全用电宣传力度,近期因疫情原因,主要通过网上国网APP、台区经理微信群等线上方式,广泛宣传家庭安全用电、节约用电知识,确保“煤改电”用户安全、可靠用电。(张泽惠)
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