又是夏天了。气温逐渐升高会带来用电高峰。有时,高温也和暴雨、台风等恶劣天气交织出现,这种情况下保障用电安全就更为重要。近段时间,供电员工提前上门走访,帮客户查找用电安全隐患,并提出科学用能建议,为夏季用电做好准备。你参与了哪些工作,为客户提供了什么样的用电“点子”?来说说吧。
我是新疆奎屯供电公司营销服务中心综合管理专责。我们完善了企业客户走访调研机制,对小微企业和中型企业实行双月走访调研,对大型企业实行每月走访调研。我们收集企业生产经营中的动态信息,详细了解用电负荷情况和用电需求,为企业提供可行性强的用电建议,帮助客户解决用电难题。在走访天康植物蛋白公司时,我们帮企业全面检查配电室、生产车间、库房的电气设备运行状况。针对设备老化、电量消耗大等问题,我们建议企业安装节能降耗设备,降低用电成本,提升企业综合效益。
(新疆奎屯供电公司 付杨)
我是四川遂宁供电公司沱牌镇供电所党支部书记。我们推进“党建+迎峰度夏”活动,采取支部领项目、党员领任务和支部结对共建的方式,为客户解决用电问题。我们安排一名党员加一名台区经理主动上门为客户检查配电设施,宣传节能知识,为客户量身定制节能方案。我们为舍得酒业公司制订了“直购电+富余电量”的综合用电方案,一年能帮客户节约近600万元的用电成本。
(四川遂宁供电公司 陈海蓉)
我是山东淄博供电公司凤凰供电所台区经理。我们供电所组织开展“走村入户为群众解难题”活动,针对发生过一次以上停电故障的客户,上门协助检查线路、用电设备等,指导客户及时更换老旧线路、插座,并安装三级漏电保护器,帮客户消除用电安全隐患。我们把台区经理的联系方式留给客户,确保客户遇到用电问题时第一时间上门服务。
(山东淄博供电公司 路志强)
我是山西大同供电公司平城区供电中心城北营业所所长。入夏以来,我们供区内的居民小区用电负荷一直在增长。我们开展了两次供电服务进社区活动,发放安全用电宣传资料3000余份,进家入户为有需要的客户查找用电安全隐患。针对老旧小区,我们建议客户使用电热水器、空调等大功率电器时,尽量避免同时启用其他大功率电器,防止出现负荷过载情况。
(山西大同供电公司 袁东)
我是新疆精河县供电公司营销部主任。我们定期组织员工上门走访供区内10千伏高压专变客户,讲解安全用电知识,帮助企业合理避峰、错峰用电。6月初,我们走访了精河县永鑫源矿业有限公司,发现企业生产过程中积尘多、大功率电机散热慢,影响了生产。针对这一问题,我们第一时间与企业负责人沟通,指导企业选择吸尘设备,提升生产设备连续作业能力。
(新疆精河县供电公司 李大江)
我是冀北昌黎县供电公司城关供电所客户经理。我们开展“节能降耗进企业”活动,通过与企业负责人座谈、发放调查问卷等多种形式了解企业用电情况,掌握企业主要用电设备容量、运行特性以及用电负荷变化,在此基础上提供合理的用电建议。我们还向企业介绍今年夏季电力供应情况,建议企业在用电高峰期避峰用电,减少电费支出。目前,我们已走访18家企业,为企业提供用电建议23条。
(冀北昌黎县供电公司 陈永生)
我是河北泊头市供电公司营销部的员工。5月份以来,我们组织13个供电所的员工上门走访客户,了解客户用电情况以及用电需求,为客户科学用电提出合理化建议,并现场解答客户在用电方面的问题。我们还为客户查看了变压器、计量装置等设备的运行情况。
(河北泊头市供电公司 董华)
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