5月24日,国家电网首都电力(顺义农电)共产党员服务队队员来到顺义区大孙各庄幼儿园配电室及园区,检查供电线路和设备,帮助消除安全隐患。当天,国网北京市电力公司“学党史、践宗旨、办实事”现场服务周活动启动。
5月24日至5月30日,国网北京电力结合党史学习教育,以共产党员服务队为主体,组织该公司广大党员、入党积极分子、青年团员集中开展现场服务周活动。
现场服务周期间,国家电网首都电力共产党员服务队队员将走进社区、乡村等场所普及安全用电知识,送上优质供电服务和暖心关爱。针对供电服务爱心卡客户,服务队队员主动上门回访,征求服务意见、优化服务流程,帮助他们解决用电方面的困难;针对社区孤寡老人、残障人士等需要重点帮扶的特殊客户群体,服务队队员通过走访调研重点了解他们的用电需求,并依托营销计量低压高速电力载波新技术(HPLC)开展点对点精准服务,让他们尽享“安心电”“无忧电”“舒适电”;针对社区居民,服务队队员提供用电咨询服务,并排查小区供电设施安全隐患。
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