中国电力网讯 近日，国网十堰供电公司经研所结合2021年提升营销项目管理水平培训班，向丹江公司参培人员宣讲国网“三指定”行为案例，并重点讲解了哪些行为会被认定为是指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位，同时，用3个系统内“三指定”典型案例加深参培人员对“三指定”行为的认知。这是国网十堰供电公司纪委全面贯彻落实省公司关于客户受电工程“三指定”问题专项治理行动监督工作方案的一个缩影。
该公司自全面启动专项监督行动以来，督导相关部门对高压业扩工程进行“三指定”自查自纠，督促各级供电营业厅在受理业务的过程中严格落实一次性告知义务，积极引导客户线上办电，向客户告知办理用电申请所需资料、流程及时限，充分保障客户对设计、施工、设备材料供应单位的自主选择权。针对已完成报装送电流程的客户，采取电话回访、现场走访相结合的形式，调查客户满意度。针对专项监督检查过程中发现的问题，做好问题整改落实。
同时，该公司纪委持续监督“阳光业扩”建设，严格落实“三零”、“三省”服务，推动实施信息“三公开”，强化客户受电工程承揽建设等方面合规管理，积极构建防范杜绝“三指定”行为的长效机制。
下阶段，国网十堰供电公司将对“三指定”专项治理落实情况开展“回头看”，聚焦重点环节、关键岗位、重要人员，强化闭环管理，采取明察暗访、不定期抽查等方式，切实保证“三指定”问题治理监督检查不走过场、不流于形式。聚焦深化突出问题治理，坚持标本兼治以案促改，通过约谈提醒、下发《纪律检查建议书》等方式督促业务部门强化治理措施，推动治理举措不折不扣有效落地。同时加强警示教育，确保“三指定”专项治理压紧压实，助力电力营商环境持续优化。
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