党史学习教育开展以来，内蒙古电力公司认真落实“我为群众办实事”实践活动要求，围绕“五个着力”，聚焦急难愁盼，持续在履行社会责任、提升服务品质、保障职工权益上出实招、见实效，先后向社会公布三批“我为群众办实事”任务清单。清单下发后，公司党委高度重视、周密安排，责任部门积极推进，所公布的55项内容、94条举措已全部办结，取得了良好成效。现将未晾晒的9项内容、20条举措完成情况进行晾晒，接受社会及职工群众监督。
服务“双碳”目标新行动。严格落实国家《关于能源领域深化“放管服”改革优化营商环境的实施意见》，简化新能源项目涉网手续审批流程，加快推动构建以新能源为主体的新型电力系统。通过压缩并网环节，修订新建电源、储能设施及大用户并网管理标准等方式，进一步提高了新能源并网效率、提升了服务质量。截至目前，已下达四批分散式风电等新能源配套接网专项应急计划20项、应急资金3亿元，及时满足了新能源发电项目接网需求，确保年度开发建设方案的保障性并网项目和市场化并网项目“能并尽并”，同时将新能源接入工程前期工作权限下放至盟市供电单位。
服务地方发展新举措。公司将乌审500千伏等25项重点输变电工程和城镇老旧小区供电设施改造工程建设列入年度计划，着力统筹推进，进一步提升蒙西电网供电能力和供电质量，更好满足各类用户的用电需求。截至目前，输变电工程项目共计开工22项、投产11项，按时限高质量完成目标任务；全面推进城镇老旧小区供电设施改造工程，按照年初计划，已完成432个老旧小区改造工程，切实提升了老旧小区供电可靠性和保障能力。
服务用电客户再升级。持续深化“三零三省”服务，全面提升“互联网+供电服务”水平，积极与自治区政务服务局、自治区住建厅实现数据共享，实现客户“办电、缴费、变更、报修、查询”常办业务、“预付费协议”、“个人信息”、电力建设项目审批等一次都不跑。制定下发集团公司3.0版优化用电营商环境工作实施方案，将高压各环节合计平均办电时限由2020年的30个工作日降至20个工作日；低压接电时限由25个工作日降至10个工作日，进一步提升了各项办电业务便利度、客户用电便捷度、信息公开透明度，电力获得感持续增强。
惠民利企政策宣传到位。建立电网投资原则、电价政策、交易政策定期上门宣贯制度。安排人员赴各基层单位组织开展了12次投资原则现场宣贯活动；常态化、多渠道开展优化用电营商环境、安全用电、有序用电、燃煤发电上网电价市场化改革、电费电价、安全生产法等6个主题的“六进活动”851次，及时宣贯解读涉电政策，帮助客户查找消除安全用电隐患，解决各类客户用电难题和疑问。
提供高质量用电服务。在“蒙电e家”APP上开发完成“转供电码”，以用电数据为基础，提供电价政策依据，为蒙西地区终端用户提供常态化、便捷化的查询渠道，为政企协同联动、精准开展转供电加价清理规范工作提供有力技术支撑。全面落实国家电价改革政策，进行电网企业代理购电系统相关功能适应性改造并完善相关制度；在“蒙电e家”APP开设代理购电专区，及时满足工商业客户代理购电合同线上签订、咨询答复、业务办理；主动上门服务，逐户送达开展代理购电服务有关事项告知书，详细解读政策；利用营业厅、APP、b·体育（中国）媒体等多渠道进行宣传，积极引导工商业客户规范有序开展业务。了解客户需求，定期调度《自治区优化用电营商环境行动方案》落实情况，推动任务有效落实；按时限建成锡林郭勒东乌旗道特北110千伏变35千伏间隔扩建工程，进一步满足了内蒙古宏泰矿业有限公司在东乌珠穆沁旗乌兰陶勒盖东矿区建设年采90万吨银锌铅矿石项目用电需求。
积极履行社会责任。乌兰察布化德长顺220千伏输变电工程投产，减轻了化德县兴广、康德两座变电站的供电压力，为地区部分单电源用户负荷提供双电源保障；巴彦淖尔忠义、晨光、陶来口（台梁）110千伏输变电工程按期投产，缓解了巴彦淖尔临河地区用电可靠性问题以及乌拉特前旗后山地区用电紧张问题，为新增工农业和居民生活用电提供优质供电服务；锡林郭勒道特北110千伏变电站2#主变扩建工程、太旗永丰工程按期投产，进一步满足了该地区负荷发展需要，有效提高了供电保障能力。
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