为全面提升“获得电力”服务水平，推进“供电+能效服务”，国家电网有限公司聚焦客户用能优化，组织研发了针对高压客户的能效账单——“企业能效服务e助手”。在国家电网公司的统一部署下，国网浙江省电力有限公司正式推广应用能效账单，帮助企业用电更经济、更高效。
“企业能效服务e助手”的服务对象为广大企业客户和网格化客户经理。数据显示，一般工商业企业客户占企业客户总数的98%，呈现海量、长尾的特点。这部分客户专业水平不高，迫切需要接受电能能效服务。而网格化客户经理则找不到能效服务切入点，缺少能效服务工具，能效服务水平不高。针对这些问题，国网浙江电力应用了针对中小型工商业企业客户、提供在线电能能效服务的能效账单——“企业能效服务e助手”。
能效账单发挥网上国网数据中台作用，整合营销业务应用系统、用电信息采集系统共239项数据，并依托行业经验，创建15种专业化电能能效分析模型。客户应用能效账单可在线自助诊断电能能效情况，并可与本地区同行业指标数据比较，获取用能优化建议。
能效账单根据不同企业类型的差异化分析模型，为各类高压客户提供能效评价、电量电费构成分析、用能建议等服务，并综合以上因素，将企业用能评价分为一般(红码)、良好(黄码)、优秀(绿码)三个等级，为客户提供查阅及分享功能。目前，“企业能效服务e助手”已在国网浙江电力试点上线。
能效账单是客户经理的能效服务助手，以线上数据分析指导线下网格化电能能效服务。能效账单可根据客户需求，进一步提供绿色高效的综合能源服务。
浙江桐庐千红笔业有限公司是一家文教办公用品制造企业，变压器容量315千伏安，每月电费支出大约10万元。
千红笔业经理王彩琴说，企业规模不大，没有专职电工，每个月都是按单子交费，至于电费由哪几部分组成、怎样才能减少电费支出等问题，她都不是很清楚。
在桐庐县供电公司客户经理赵臻峰的帮助下，王彩琴学会了查看能效账单。千红笔业9月份能效评级为良好(黄码)，排名超过桐庐县90%的企业，但还有电费减少空间，可通过调整基本电费计费方式，在线申请按容量计费，一个月大概可减少807.6元电费支出。
赵臻峰向王彩琴介绍：“能效账单还能展示电费优惠政策。您看，今年，为了减轻企业负担，国家电网公司落实国家相关政策，9月份已为您的公司节省电费支出4000多元。”
“企业能效服务e助手”可通过能效服务数字化、规范化和专业化升级，带来服务效能的提升。像这样的应用场景和实例在浙江已十分普遍。
近年来，国网浙江电力配合地方政府持续开展能源消费总量、单位国内生产总值能耗“双控”工作，优化能源供给结构，提高能源利用效率，主动服务“两富”“两美”浙江建设和“国家清洁能源示范省”建设。目前，国网浙江电力正大力拓展综合能源服务业务，挖掘能效提升空间，降低企业用能成本，推动客户与全社会节能提效。
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