当前位置: 首页 > 电网 > 营销服务

国网重庆电力提升“获得电力”服务水平

中国电力网发布时间:2021-03-30 11:29:54  作者:游绍斌、潘洪

  3月26日,重庆开州供电公司完成重庆市开州区雷世登养殖场近400米低压线路架设及电表安装工作,为企业通上了动力电。雷世登养殖场从提交用电申请到用上电,仅用了4天。

  为持续优化电力营商环境,提升小微企业“获得电力”服务水平,国网重庆市电力公司结合实际,于近日推出了相关工作实施方案,细化工作举措和要求,明确今后一段时间的工作目标、范围、任务、要求等,多措并举,确保小微企业“获得电力”更加便利。

  为帮助小微企业早用电、早生产,国网重庆电力将小微企业“获得电力”接电时限由15天压减至10天。该公司明确,申请签约环节应在客户申请当日完成,无外线工程的施工接电环节应在客户申请之日起4天内完成,有外线工程的施工接电环节应在客户申请之日起10天内完成。

  国网重庆电力还明确,对全市用电容量在160千伏安及以下的小微企业新装、增容用电申请,实行零成本、零上门、零审批服务。

  在简化办电环节、提升办电效率方面,国网重庆电力将优化线上办电功能,丰富网上国网APP应用,实现业务全程线上流转。该公司贯通政务服务平台,在线获取客户办电所需的信息,实现居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”。

  为压减办电时限、缩短通电时间,国网重庆电力还全面应用移动作业终端开展现场作业,确保信息全程线上流转。该公司完善配套电网工程管理模式,持续提升配套电网工程实施效率;打造快速物资供应体系,快速响应物料需求。针对外线工程涉及的行政审批事项,该公司按“事前备案,同步实施”办理。

  国网重庆电力将进一步加强内部管控,建设“获得电力”大数据监测分析平台,将主动服务工作情况纳入“获得电力”指标评价体系,加大奖惩力度;把“获得电力”纳入重点考评指标,对指标完成好的单位加大激励力度,对出现问题的单位加大处罚力度,对问题突出的单位进行约谈、预警并追究责任。

评论

用户名:   匿名发表  
密码:  
验证码:
最新评论0

相关阅读

国网重庆电力挖掘电力数据资源 拓展增值服务市场

  3月24日,重庆银行互联网金融部员工登录“电e金服”平台,获取国网重庆市电力公司开发的电力大数据服务信用产品授权后,查看贷款企业月度电力监测报告,获取企业用电趋势、日均用电量等信息,判断企业的生产经营

国网重庆电力提升“获得电力”服务水平

  本报讯 3月26日,重庆开州供电公司完成重庆市开州区雷世登养殖场近400米低压线路架设及电表安装工作,为企业通上了动力电。雷世登养殖场从提交用电申请到用上电,仅用了4天。  为持续优化电力营商环境,提
国网重庆市电力:远程指导客户 缩短办电时间

国网重庆市电力:远程指导客户 缩短办电时间

2020年5月以来,国网重庆市电力公司在市北供电公司试点开发了高压业扩办电环节“小易办电”微信小程序,并在“小易办电”中嵌入视频“云验收”线上服务功能模块。
营销服务2021-03-25

流程做减法 服务做加法——国网重庆电力多举措持续优化电力营商

    “你们免费帮我们接通了动力电后,洗车站的生意越来越好。”3月15日,重庆澄兴企业管理有限公司负责人袁强对前来排查用电安全隐患的重庆北碚供电公司澄江供电所员工说。  2019年9月,重庆市入选世界银

国网重庆电力多举措持续优化电力营商环境

国网重庆市电力公司借鉴京沪经验,结合实际情况,聚焦企业办电环节、时间、成本提出10项改革举措,在全市范围内推广低压小微企业“三零”服务,实现了办电两个环节、接电不超过15天、外线接入零成本。同时,该公司持续推行“阳光业扩”服务,提升高压客户办电便利度、透明度,打造“渝快办电”服务品牌。
营销服务2021-03-19

“十四五”期间重庆电力领域将实现碳减排超过5600万吨

日前,从国家电网重庆市电力公司获悉,重庆通过消纳清洁能源发电、降损等工作,“十四五”期间电力领域将实现碳减排超过5600万吨。

重庆电力领域将实现碳减排逾5600万吨

记者从国家电网重庆市电力公司获悉,重庆通过消纳清洁能源发电、降损等工作,“十四五”期间电力领域将实现碳减排超过5600万吨。
动态2021-03-15

国网重庆电力清理电能计量器具周转箱

2月25日,国网重庆市电力公司营销服务中心完成电能计量器具周转箱的清理及盘点工作,完善生产调度平台和营销业务应用系统相关管理功能,规范周转箱的使用、保管和回收,提高周转箱使用效率。
企业管理2021-03-02
国网重庆电力:春节保供让市民过亮堂年

国网重庆电力:春节保供让市民过亮堂年

2月9日,记者从国网重庆电力公司获悉,春节期间该公司全力保供,市民如遇电力故障或业务问题,可拨打95598服务电话报修、咨询。
营销服务2021-02-10

国网重庆电力分级分类选拔专家人才

2月7日,国网重庆市电力公司通过前期遴选,正式聘任61人为省公司级专家。开展省公司级专家人才选拔,是该公司拓宽员工职业发展通道的举措之一。
企业管理2021-02-10