1月19日，在青海省西宁市城北区宁张路，国家电网青海电力三江源（信通）共产党员服务队队员正在开展通信光缆抢修后特巡。党员服务队队员主要检查光缆接续盒固定情况、光缆运行环境等，确保光缆线路稳定运行。1月12日凌晨，党员服务队队员冒着寒风，紧急完成了这里的4根通信光缆的抢修任务。
1月12日0时许，青海电力信通公司西宁运维分部值班人员接到通知：青海电力物资公司至110千伏公园变电站光缆线路中断，请立即排查处理。国家电网青海电力三江源（信通）共产党员服务队队员迅速赶到现场排查处理。
党员服务队队员勘查发现，是因为市政夜间施工架设过街天桥时不慎将4根通信光缆剪断。这4根光缆承载着西宁供电公司供电服务指挥中心等相关单位和部门的办公电话及网络，线路中断严重影响各单位正常办公。
2时30分，抢修工作开始。低温和照明不足给中断光缆的分辨、熔接带来很大的困难。一组队员依靠110千伏公园变电站和青海电力物资公司通信机房的光，快速完成了4根中断光缆对应关系的分辨。另一组队员同步完成了替换光缆的布放。队员们合力剥去光缆纤芯保护层，完成切割、熔接等工序，恢复中断的光缆线路。
6时30分，西宁供电公司供电服务指挥中心光缆线路接通。6时50分，110千伏紫薇变电站光缆线路接通。此时，队员们已经在寒风中连续奋战了几个小时。7时40分，最后一处受损的光缆线路接通。
终于，赶在各单位开始办公之前，所有受损的光缆线路抢修完成。看到办公人员走进单位准备开始新一天的工作，队员们这才松了口气，收拾工具离开现场。
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