国网厦门供电公司“EASIER”服务迭代升级 办电“厦门速度”再刷新

　　浪潮澎湃，风帆正劲。厦门是投资兴业的“热土”，也是企业家成长的“沃土”。

　　今年3月1日，厦门营商环境建设的第一部综合性、基础性法规——《厦门经济特区优化营商环境条例》正式施行。国网厦门供电公司以最高标准落实《条例》相关规定，打造“省钱、开放、快捷、协同、高效、可靠”的“EASIER办电”服务子品牌，迭代提升一系列服务新举措，切实让客户感受“办电环节更少、办电时长更短，办电成本更低、办电更便利”，为厦门经济发展增加蓬勃动力。

　　“获得电力”指标是衡量一座城市营商环境水平的重要标尺。厦门市“获得电力”指标获评“全国标杆”、连续四年(2018-2021年)排名省内第一。成绩单的背后是全省首创“开门接电”模式、“先导式办电”、“用电工程整体租赁”；全国首推1250千伏安及以下外线工程“零投资”政策;建立国内首个电碳生态地图……每一项创新，都是厦门供电公司在优化营商环境上的生动注脚。

　　电力“靠前一步” 建设“提档加速”
 

▲国网厦门供电公司全力服务“厦门时代”项目用电保障。(叶成才 摄)

　　项目建设，用电是第一步。

　　申请新增4台1000千伏安箱式变压器——去年11月，厦门供电公司同安供电服务中心接到这个“巨无霸”级的施工用电申请。提出申请的是位于同翔高新城的厦门新能安锂离子电池生产基地项目(一期)，这是能源巨头宁德时代在厦门的第一个百亿级项目。

　　由于该企业刚落户厦门，手续、资料还不完整，厦门供电公司便实施先导式办电，把流程前置、时间缩短。去年11月20日，该项目临时用电4台箱变成功送电，创下了从用电申请到施工用电仅15天的纪录。

　　正式用电是项目投产达产的持久稳定能源保障。由于该项目220千伏专用变电站工程的建设进程无法满足其生产线投产的迫切要求，厦门供电公司定制了10千伏电源临时过渡供电方案，于10月30日正式通电，为项目冲刺年底正式投产提供了有力保障。

　　厦门市同翔高新城片区指挥部工程部负责人纪超群说：“厦门供电公司在设计规划前期就提前介入，施工更是连续刷新‘电网速度’，大力助推同翔高新城百亿级项目、千亿产业链群发展。”

　　数据显示，厦门供电公司创新融合“电力+招商”模式，累计实施“先导式”办电1200多项。

　　今年8月，厦门供电公司全省首创“开门接电”模式，率先在集美软件园三期建成“开门接电”示范区，提前对区内的用电需求进行评估，同步开展配套电网建设，实现企业“送电上门、拎包入驻”，推动“企业等电”向“电等企业”转变，预计为示范区企业节省投资约3000万元。

　　惠企政策做“加法” 用电成本做“减法”

　　厦门供电公司将“敢闯敢试”的特区基因刻入骨髓。

　　“工程建设预算要60万元左右，可最终只花了不到25万元。”今年3月7日，厦门市华绿农业开发有限公司的新变压器正式投用，公司负责人庄先生说。

　　让其享受实惠，是厦门在全国首推的用电申请容量在1250千伏安及以下的中小微企业外线工程建设“零投资”政策。该政策实施近两年来，累计为中小微企业节省建设成本1800余万元。

　　厦门供电公司成立电力营商环境研究中心，累计推动11批共43条举措纳入市级任务清单，政企协同推进多项创新举措落地。

　　今年，厦门市政府有关部门持续加大惠企政策力度，明确全市范围内、全容量10千伏及以上的电力客户外线工程由政府出资，实现客户外接电力设施建设“零投资”，预计一年可为企业节省3.6亿元。

　　厦门供电公司还在全省首创“用电整体租赁”，平均为用户节省时间40%、节约费用30%。厦门翔安机场施工用电项目工期紧、布点多，20多台施工箱变的运行维护、完工后的资产处置成为困扰。项目负责人高臣杰说，“‘用电整体租赁’从供电方案办理到竣工验收送电全程服务，目前已完成9台施工箱变的验收送电，省钱省时还省力。”

　　用能“一目了然” 服务“一站到位”

▲水电气网“一站式”联办，为客户带来更多便利。(林雪君 摄)

　　创新无止境，服务不止步。

　　作为服务碳达峰碳中和目标的创新实践，11月，厦门市出台《关于厦门市电力系统企业申请技术创新基金有关事项的通知》，将厦门市能源低碳转型相关项目及新型电力系统建设企业的研发投入纳入厦门市技术创新基金扶持范围。

　　厦门供电公司先行先试，建立国内首个电碳生态地图，打通“电-碳-能”数据链条，对全社会用电客户碳排放及节能增效水平进行精准画像，目前已涵盖厦门全量160余万用电客户，并实现每月动态更新，高效服务全社会用能转型。

　　厦门太平货柜制造有限公司从电碳生态地图中尝到了甜头，已成功入选“国家级绿色工厂”。厦门供电公司利用电碳生态地图为其量身定制用能提升方案，企业依据方案启动实施3.91兆瓦光伏项目，预计年发电量可达469万度，年可减少二氧化碳排放量约4678吨，降低企业的生产运营成本，提高了产品的出口竞争力。

　　为推动“最多跑一趟”改革向公共服务领域延伸，今年3月，厦门市首批“水电气网”联办专窗正式运营。目前，厦门全域已有32个水电气网营业网点和7个市区行政服务中心实现“一表申请、一窗综办”，“i厦门”“网上国网”也实现了“一网通办”。同时，将“网上国网”办电服务融入厦门市“e政务”终端，市民可通过全市400多个“e政务”自助终端办理办电业务。（柯小娇 刘艳 庄颖芳 夏莹潇）