本报讯 近日，福建厦门供电公司人民调解委员会挂牌成立，标志着厦门供电公司在涉电矛盾纠纷调解方面步入专业化发展轨道。
今年，厦门供电公司依托该公司法治文化阵地建设，与厦门市及各区、各街道的司法机构沟通人民调解委员会的成立流程、产生程序、调解员选聘、工作制度建立等事项。该公司在组建人民调解委员会后，在思明区司法局进行了备案。该公司人民调解委员会由思明区司法局指导开展工作。
根据专业和属地划分原则，厦门供电公司人民调解委员会下设基建、输电、变电、配电、客服中心、后勤等9个调解室，主要协调企业与员工、客户、供应商、参建单位等主体在涉电经济活动中的矛盾纠纷，并及时处理从市长热线、95598客户服务热线或市信访局转交的属该公司人民调解委员会调解范畴的争议投诉事项。该公司人民调解委员会的调解内容包含供用电合同问题、线树矛盾、土地征用问题、人身损害赔偿纠纷等。此外，该公司人民调解委员会还将定期开展法律法规宣传等工作。
近年来，厦门供电公司深入推进依法治企，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制嵌入该公司依法治企工作中，引导客户依法维权，让各类电力矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层。
厦门供电公司将通过人民调解委员会的运作，推动政企双方加强合作、优势互补，助力厦门市多元化纠纷解决机制建设。
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