本报讯 8月26日,山东济南供电公司市场中心大客户经理孙冰来到山东鑫龙奥汽车销售服务有限公司,检查客户不久前投用的1台变压器运行情况,确保客户可靠用电。此次办电,该企业提交用电申请后,5天就收到了供电方案。
2月初,济南供电公司推出“1+N”联合办电服务举措,为客户办电提供技术咨询、装表接电等全程服务。“1”指该公司市场及大客户服务中心,“N”指发展、运检、营销等多个相关部门。联合办电服务依托“网上国网”、营销业务系统等平台开展。
鑫龙奥汽车销售服务公司从事汽车销售、维修。年初,该企业扩大经营规模,新上一批大型用电设备,需新装1台630千伏安变压器。8月6日,在接到企业用电申请后,孙冰立即协调运检、营销等专业人员现场勘查。该公司“1+N”团队从设备选型等方面为客户量身定制方案,为客户节省投资约30万元。项目实施过程中,济南供电公司市场中心、营销等部门人员协同开展工作,用7天时间完成配套电网工程建设。年初以来,济南供电公司先后为81家企业客户提供“1+N”联合办电服务,目前已完成送电64家。
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