本报讯 9月9日,河北武强县供电公司沙洼供电所内勤班员工利用营销全业务管控平台上的异常分类模块筛查发现3户客户存在计量异常现象,并及时将异常工单发至台区经理。台区经理通过现场核查,发现3户客户的计量异常均为表计烧毁所致,当场更换表计。故障处理完毕后,台区的线损率明显降低。
自今年开展提质增效专项行动以来,该公司营销部创新应用智能化移动稽查新模式,通过营销全业务管控平台筛选异常客户并派发现场稽查工单。供电员工在现场核查后可直接通过移动端拍照并上传图片,进一步提高现场取证效率,提升营销业务现场稽查和业务管控的精准度。
该公司在工作实践中总结出“日预警、周通报、月考核”机制,对营销业务各项指标进行动态考核和全面筛查,确保发现问题及时处理,实现了营销业务的精益化管理、数据化管控。
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