本报讯 “从头到尾我们没跑一次腿、没操一点心，你们就把电给接好了，解决了我们的用电问题，为我们缓解了资金压力。”11月8日，江苏省无锡梅村经发集团电气负责人钱可对上门检查用电情况的无锡供电公司新吴区供电服务中心大客户经理张晓晔说。梅村经发工业园是无锡供电公司服务的首个“送电进门，拎包用电”客户，自8月底通电以来，已使用了12.1万千瓦时电量。
“送电进门，拎包用电”是无锡供电公司在8月份推出的一项服务新举措。“送电进门”是指供电公司将服务关口前移，通过政企办电信息共享平台提前获取客户用电需求，在客户提出用电申请前完成客户红线外电气设备建设。“拎包用电”主要是为客户提供租用受电设备、分期支付受电工程费用等服务，降低客户前期办电成本，满足客户设备进场即开工的用电需求。
8月初，无锡供电公司新吴区供电服务中心通过建立政企互通机制提前获取了梅村经发工业园的建设项目信息。张晓晔在跟踪服务时获知：企业变电站建设资金存在一定缺口，要向企业总部申请增加资金，这将影响园区招商引资工作。
张晓晔将这一情况汇报给供电服务中心后，新吴区供电服务中心立即联系国网江苏综合能源服务有限公司无锡子公司，启动“送电进门，拎包用电”服务：由国网江苏综合能源服务有限公司无锡子公司先行代为投资，建设客户变电站，让园区在建设初期不用投入资金。供电公司全程负责建设客户端内部工程与外线接入工程。待园区正常运作后，再采用灵活的分期付款方式结算投资额。
“得益于此前‘开门接电’示范区的建设成效，我们新吴区供电服务中心在前期用电规划布局时，已提前完成了供配电设备布点，新装的环网柜就设置在企业门口。”新吴区供电服务中心负责人周寅介绍。
据了解，“送电上门，拎包用电”服务举措实现了办电“一窗受理、一网申报”，施工许可“一键通过”，以及“电水气协同报装”，解决了客户办电手续两头跑的问题。“这也成为园区吸引更多企业入驻的一大优势。”钱可说。
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