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国网积分O2O智慧营销服务平台上线

国家电网报发布时间:2021-11-14 11:48:25  作者:杨梓铭 王婉儿

  本报讯 11月8日,山东枣庄供电公司市中供电营业厅新添了一个新奇“物件儿”——国网积分O2O智趣自助兑换柜。来营业厅交电费的客户王阿姨一进门就看到了这个装着各种小商品的柜子。

  “这些都可以用积分兑换吗?”王阿姨指着柜子里的商品问营业厅工作人员。“当然可以,您只要有积分就可以在自助兑换柜上兑换。拿出手机扫一扫,相中啥用积分直接支付就行,当场就能提货。”营业厅工作人员告诉王阿姨。

  9月2日,国网电子商务有限公司立足积分营销智慧化服务新生态,创新推出“国网积分O2O智慧营销服务平台”,打造以积分业务为抓手的全网营销服务产品。该平台构建上、中、下多层级融合贯通的运营模式,为全网提供多业务线、托管式营销服务,满足不同营销平台的个性化整合需求。

  “国网积分O2O智慧营销服务平台”与国网积分O2O智趣自助兑换柜共同构成了国网积分O2O智慧化应用体系。此前,国网积分O2O智慧化应用体系率先在江西南昌落地。国网电商公司联合国网江西省电力有限公司依托线上国网积分e+平台和线下江西地区中石油加油站便利店的资源优势,推出“线上兑、线下提”的积分专项兑换服务。

  据介绍,国网电商公司将加快推进“国网积分O2O营销服务平台”深化应用,在实践中突破、在应用中升级,充分发挥积分营销服务价值,促进各省级电力公司发展积分业务,持续助力国家电网有限公司供电服务水平提升。

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