中国电力网讯 上半年,纵使新冠肺炎对供热市场造成影响,但福建华电永安发电公司逆势突围,以供热“双提升”和提质增效为主线,以“做优存量、推进增量、降低管损、优质服务”四项举措狠抓落实,上半年供热量完成178.82万吉焦,比增5.98%,“期中考”交出亮眼答卷。
做优存量。将现有热用户具体划分落实到专人负责,加强与热用户的沟通,了解现有热用户扩大生产的需求,助力热用户生产经营,做优存量。上半年创成纺织用汽量同比增加60.93%、良泰用汽量同比增加310%、科宏公司涨幅21.07%、中科宏业涨幅27.27%、 建新轮胎用汽量涨幅3.11%。
推进增量。加快北部工业新城供热管网项目建设进度,跟踪、反馈北部工业新城5家签约企业建设投产情况;加强与政府部门联系,配合政府招商引资,增加供热量;跟踪次高压供热管道走廊道路建设情况,力争12月实现次高压供热,满足不同客户需要。上半年已引进天食品热用户一家,最大用汽量约7吨/小时,平均用汽量约3吨/小时。
降低管损。优化供热管网运行,合理投退、疏放水,如和其昌公司近期因定单减少,用汽量不稳定,供热经营部根据客户生产情况,及时投、退操作,有效降低供热损耗。同时加大供热管道保温整治及疏水阀内漏、外漏等供热设备治理和投入力度,有效降低管损提高供热经济性。
优质服务。践行“客户至上”理念,助力下游防疫重点保障企业早日投入防疫物资生产,加大对各热用户疫情期间经营情况了解,出台一系列供热惠企措施,帮助园区热用户度过疫情“严冬”。另外,以建立良好的沟通协调机制和差异化营销制度,不断提升了客户满意度,由此,“期中考”答卷成绩亮眼。