中国电力网讯(通讯员 邓明华 )“现在的安全用电宣传真是到位,今天到村委会办点事,没想到供电所的同志还在那里摆摊开展安全用电宣传活动,主动向我们老百姓散发宣传单,真是服务到家呀!”近日,家住江西省崇仁县三山乡长仁村的黄大爷逢人便乐呵哈地说道。
在长仁村“电力便民服务示范点”开展安全用电宣传活动,是国网崇仁县供电公司建立“村网共建”机制,推行农村用电服务新模式的一项重要内容,黄大爷的切身感受是“村网共建”机制带给当地村民可喜变化的一个典型缩影。
据悉,为进一步延伸乡村供电服务渠道,促进电力服务与乡村治理共建共治共享,打通乡村用电服务“最后一百米”,崇仁县供电公司与三山乡签订了“村网共建”合作协议,在长仁村设立电力便民服务示范点,通过“政府主导、电网主动、政企联动”工作机制,进一步做优做细做实供电服务,实现农村用电精细化、便捷化、个性化,提升城乡供电服务均等化水平,让村民搭乘优质、高效、便捷的“电力快车”,助力乡村振兴。
村民用电,安全为先。崇仁县供电公司将保障广大村民安全用电作为“村网共建”一项基础性、长期性、日常性的工作来抓,充分利用设立在长仁村的“电力便民服务示范点”窗口作用,抓住村民来往村委会办事、村里举办各类活动、召开村民大会等机遇,摆摊设立开展安全用电宣传、用电服务咨询、用电难题解答、现场业务受理、用电故障报修等活动,让村民真正享受到“家门口的电力服务”。
据了解,为切实做好“村网共建”工作,该公司在长仁村电力便民服务示范点配备了“两员”,即电力联络员和电力网格员,分别由长仁村支部书记和三山供电所辖区客户经理担任。电力网格员负责定期接受属地供电所的办电业务培训,协同长仁村电力联络员按季度开展安全用电宣传工作。电力联络员协助收集电力设施保护区内的外力破坏、超高树竹、线下鱼塘等电力隐患信息,及时告知森草火情、窃电等紧急问题。电力网格员按照电网企业对收集的隐患信息建立排查治理清单,开展辖区电力外破安全隐患督查,定期向村镇反馈相关工作进展。加强与乡镇、村级组织在信息共享、线路巡视、电力施工协调、用电纠纷化解、电力线路山火防治联动等方面配合,乡镇、村级组织协助电网企业开展重难点问题协调工作。
与此同时,电力网格员和电力联络员还结合季节特性和用电特性,不定期开展形式多样的科学用电宣传活动,倡导绿色低碳生活;在迎峰度夏、迎峰度冬、春节、春耕春灌等用电高峰时期引导客户合理用电、节约用电;主动上门服务,关心关爱农村留守人员和特殊群体;加强安全用电宣传,收集辖区电力设施外破、树障、垂钓、火情等隐患信息,保障电网设备安全稳定运行,为广大村民可靠用电筑牢“安全盾牌”。
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