国网南丰县供电公司召开优化业扩全流程专项会议
发布时间: 2021-01-22 15:23:42 来源:中国电力网 作者:李鸿超
中国电力网讯 1月20日晚上,国网南丰县供电公司行政大楼六楼会议室召开优化业扩全流程专项会议,该公司班子成员、供用电部、恒达分公司及施工单位、设计单位负责人共同参与会议。
会议宣贯了南丰县委县政府召开的全县影响环境突出问题专项整治工作动员大会会议的重要指示精神,并针对动员大会上提出的问题及要求,进行了讨论和分析。
会议指出,应牢固树立“管业务必须管服务,管业务必须管营商环境”的责任意识,加强内外协同,深化业扩流程管控,坚持以客户为中心,进一步压减办电环节,缩短办电时限,制定高效运转机制,对各环节责任落实到人,确保“客户只跑一次”、“一次都不跑”的服务理念,持续提升客户办电的便利性和满意度,为客户能更好的“获得电力”提供服务优、速度快、质量好的营商环境。
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1月20日,国网南丰县供电公司紫霄供电所工作人员正在为10kV西溪线路边电杆安装防撞标示,穿上带有安全警示的“防撞衣”。这是电杆防外破、防外损的一个重要举措。
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供电人都是铁战士当然,这不是打仗的战场,这是国网南丰县供电公司供用电部办公室。在供电公司,供用电部可是个顶顶重要的部门,对内是肩负电费回收的扛耙子,对外是用心连接供电公司与客户的桥梁。
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临近年关,在外地的务工人员陆陆续续返乡。在返乡的喜悦之外,由于近期温度较之往年更低,家中大功率取暖电器长期运行,电量也随之一路走高,一些不明情况的居民对此感到费解。这段时间我们客户经理也经常接到许多对自家电量过高的咨询电话。