新都市区供电公司：为广大师生线上复课保驾护航
中国电力网发布时间：2022-03-03 15:10:09
受疫情影响，包头市各中小学暂缓开学返校并开启了线上教学复课模式。因此，保障电力供给，为学生提供稳定的线上教学环境，成为了家长们重点关心的用电问题。新都市区供电公司充分想群众之所想，急群众之所急，全面统筹疫情期间线上复课保电方案，多措并举做好线上教学期间的供电保障和电力服务等工作，为广大师生正常授课教学提供安全稳定的用电环境。
疫情期间，新都市区供电公司加大对辖区内供电设备的巡检力度，提前消除供电设备隐患缺陷3处。同时，为保障线上复课正常通信，重点针对各类通讯基站、网络机房等重点设施所在供电线路及设备开展巡视检查4次，确保线路设备平稳运行，为线上教育顺利开展提供可靠电能保证。
此外，公司积极落实9559824小时服务热线、用户急抢修快速响应、疫情防控期间居民欠费不停电等优质服务措施，推广“蒙电e家”、“蒙速办”等线上服务，让居民足不出户实现用电业务“网上办、掌上办、指尖办”，大幅减少因家中停电影响学生正常上网课的可能。同时也避免了客户因办电外出而造成的不必要的人员流动，扎实做到防控疫情和优质服务两不误。
疫情防控是一场没有硝烟的战争，新都市区供电公司以党员为先锋，坚守岗位、担当在前，全力以赴做好疫情期间线上教学电力保障和优质服务工作，以实际行动践行初心和使命，为正常教学复课、打赢防疫阻击战提供可靠电力保障。
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