国网寿宁县供电公司运用数字化技术缩短抢修复电时间提高供电可靠性

　　中国电力网讯(通讯员李腾飞、龚道玲) 今年以来，为持续优化营商环境，国网寿宁县供电公司下党片区供电所建设全省首批数字化供电所，全面开展HPLC电表改造，推进数字化技术运用，通过数字化技术与电网设备的深度融合，集成营配调多专业系统电网资源信息，运用数字化技术缩短抢修复电时间，实现故障工单从被动处理到主动处理、在前处理，减少用户停电感知，进一步提升供电可靠性，满足用电客户对美好用电生活的向往，实现从“用上电”到“用好电”的转变。

　　政企联动，推动项目实施。该公司就持续深化居民智能用电服务、持续优化电力营商环境积极向寿宁县委县政府汇报，成功推动HPLC电表改造项目列入寿宁县政府2022年“为民办实事”项目清单，政企形成合力，为HPLC电表改造实施开好局、起好步。同时也积极向寿宁县委振兴办汇报在下党乡提升农村电气化水平方面所做的努力，将下党乡列为电气化试点乡镇，为下党片区数字化供电所建设营造良好的社会环境。

　　开展HPLC电表改造，提升故障信息智能分析。下党片区全面开展辖区内用户原有电表升级改造为HPLC电表，运用HPLC电表停电监测功能，主动将停电事件上报用电采集系统，系统研判有效停电及停电结果并将停电结果信息推送至供电网格人员移动作业终端接收停电信息工单并开展处理，在用户报修前提前感知并安排抢修，提升抢修速率。同时通过RPA流程机器人开展未复电工单预警，确保低压复电时效。

　　推行现场作业数字化，实现抢修移动化。该公司下党片区供电所积极推广使用现场移动作业终端，采用OCR识别技术、智能语音技术，减少手工录入工作量，关联各类业务单，支持现场班组开展抢修工作，实现移动端抢修票在线辅助填票、签发及报送配调，通过办票数字化、流程数字化、业务数字化，进一步压降抢修复电时间。

　　截止目前，该公司已完成下党片区供电所辖区HPLC电表更换6592只，完成公变台区图模建模151台，实现数据采集全覆盖，可在线监测电能电压报表，变被动抢修为主动抢修，有效助力了下党片区人民生产生活“用好电”“少停电”。同时下党片区供电所通过运用数字化技术手段，进一步缩短了用户停电时长，平均抢修复电时长较2021年减少0.1个小时，比降14.3%;户均停电时长较2021年减少0.39个小时，比降11.7%，从而提升了供电可靠性，持续优化了营商环境。