国网延平区供电公司：春节前夕优质服务 情暖返乡用户

　　中国电力网讯(通讯员：林琳) 张大爷，你屋的线路太零乱，存在安全隐患，我们帮你修整一下”;“王师傅，这份安全用电宣传资料你收好，过年期间可一定要注意用电安全”;“李大娘，最近你家用电有任何问题随时给我们打电话，我们随叫随到”……近日，国网延平区供电公司“双满意”共产党员服务队深入到20多户返乡群众家中，不仅为返乡群众散发用电安全宣传资料，还义务检查家中的电力线路，受到了返乡群众的热烈欢迎。

　　随着春节的日益临近，外出打工人员陆续返乡，用电负荷持续上升，为确保返乡人员及时用上安全电、放心电，延平区供电公司组织供电所党员服务队、客户经理，深入返乡人员家中，及时掌握返乡人员用电信息;提前解决配电线路供电卡脖子、过载等问题，提高供电保障能力;为返乡人员检查表箱出线，表箱二级漏电保护器，室内三级漏电保护器，室内线路、插板接线等是否牢固，排查用电安全隐患;为返乡村民开设绿色用电通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程，提供“一站式”服务;张贴报修电话和客户经理联系电话，公布电费缴纳时间，建立用电服务微信群，及时掌握返乡人员用电情况。

　　“一年到头在外打拼，刚到家供电人员就上门帮助我们检查电表、电饭锅、电磁炉等安全隐患，回到家里就暖和和的用上了空调，这服务太周到了。”峡阳镇村民应常庆握着供电员工张智宇的手感谢地说。

　　此次活动共消除安全隐患60余处，分发安全用电宣传资料90余份。下一步，延平区供电公司将全力做好春节期间电力保障工作，制定应急预案，科学安排值班，充分发挥党员服务队的先进带头作用，畅通服务渠道，及时响应服务诉求，全力确保返乡群众春节期间能够用上安全电、放心电、满意电。