陕西渭南：防疫监督挺一线 电力保供不打烊

　　针对近日新型冠状病毒多点散发形势，8月22日，国网渭南供电公司纪委迅速行动，全力发挥重大事件监督利剑作用，为疫情防控期间电力保供提供强大的纪律保障。

　　重点部位监督，让政府少省心。随着周围地区疫情防控形势的日益严峻，富平县政府在县城出入口增设了多个核酸检测点和临时检查点。为保证医疗机构和各个服务点的电源接入，公司纪委不等不靠，主动出击，第一时间把纪律挺在疫情防控第一线，坚决执行上级党委重大任务部署在哪里，纪委就监督到哪里。连日来，公司纪委根据公司具体安排，压实压紧各级人员责任，组织纪检干部对重点部位电力供应进行全方位督查，确保电源快速接入，检查点快速启用，以实际行动扛起监督责任。

　　窗口服务监督，让客户少出门。为减少疫情期间的人员流动接触，22日以来，纪检干部沉入基层供电所，检查了解疫情期间群众交费和业务咨询服务情况，要求工作人员在做好自身防护的前提下，严格落实扫码测温登记制度，对前来交费的客户耐心宣传“网上国网”交费系统，让他们早日学会利用手机交费，尽最大努力让客户不出门，少出门，减少不必要的人员流动接触。

　　线上服务监督，让客户少操心。加大线上监督力度，使台区经理群真正动起来，成为服务客户的连心桥，解答问题的百度驿站。

　　“台区经理群有多少户，每户能覆盖吗，用老年机的客户怎么办……”在富平东华供电所，纪检人员一边浏览微信群一边问道。

　　“这是我近期群里信息，有错峰用电的宣传、有调试空调温度的提示，有‘网上国网’APP交费的详细步骤。你看，这是客户的回复。”

　　看到群里供服人员与客户的互动交流和点赞表情包，纪检干部叮嘱台区经理要继续完善服务措施，多出好点子，让客户不出门就知道用电百科。

　　线下服务监督，让客户靠得住。持续的干旱天气，使田野里的庄稼非常干渴。眼下，正是玉米灌溉最后的关键节点，为确保农作物及时灌溉，纪检干部深入到田间地头，询问电力保供情况，并与供电所台区经理一起检查巡视机井线路设备，确保农网线路安全可靠运行。同时，对供电所备品备件等应急物资进行实地检查，查看抢修物资是否充足，车况是否良好，确保抢修期间能够快速处理事故，保证疫情防控期间的民生电力保供。

　　疫情不减退，监督不停歇。在这关键时期，公司纪委将继续推动监督关口前移，靶向问题核心，为彻底打赢疫情防控和抗旱保电阻击战全力护航。(徐龙 靳高良）