有呼必应，有难必帮：石拐供电公司疫情防控保供电纪实

　　(一)助力高速口守好疫情防控“前哨”

　　“用电有问题，随时联系我们!疫情期间我们24小时在岗待命!”疫情防控形势严峻，石拐供电公司全体急抢修人员随时做好“战疫”准备，在疫情需要的地方迅速到位，全力以赴保障辖区内电力可靠供应。

　　“一早我们这里突然停电了，最近天气太冷了，我们还要进行核酸检测等工作，还请你们安排人过来帮忙查看下原因啊!”10月10日上午8点，石拐供电公司开洲供电所值班员杨瑞接到G6高速九原进出口负责人的电话，电话里声音急迫恳切，时间也很紧张，开洲供电所所长刘欢随即带队赶往高速口防疫检查点。

　　经过现场勘察得知，正值大风降温时期，检测点内配备电暖气用于给防疫“大白”取暖，由于负荷过大导致停电。该所职工侯军仔细判断现场情况，重新合上漏电保护器，再次检查用电设备情况，及时消除用电隐患。“谢谢你们啊，来的真及时，这要没有电我们什么也干不了!”看见防控点所有设备都能正常使用后，G6高速九原出入口负责人紧握供电所负责人的双手感谢道。

　　(二)助力隔离点加强测温工作

　　“变压器温度正常，隔离开关温度正常，未发现设备异常。”

　　10月11日上午10时左右，接到石拐防疫指挥部的求助电话后，石拐供电公司一行4人，对石拐旧区疫情防控隔离点供电的石拐变6千伏615石拐照明线后街变台的低压侧低压隔离开关开展测温测负荷工作，准确了解设备“健康”状况，及时排除安全隐患，确保疫情防控隔离点设备安全稳定运行。

　　据悉，此隔离点预计接收新冠肺炎疫情确诊密接人员20人，为做好疫情防控期间的电力保障工作，石拐供电公司号召党员在疫情防控和保供电工作中充分发挥先锋模范作用，组织应急抢修队伍24小时待命，对新旧两区隔离点所涉及的供电线路、用电设施及开关设备开展巡视和红外测温，对发现的问题及时进行处理，全面保障疫情防控期间隔离点电力供应安全稳定，确保疫情防控保供电万无一失。

　　(三)助力留守居民做好延伸服务

　　10月9日8点23分，党员张瑞峰、赵劭博同志在值班期间，接到石拐毓营小区一留守老人家中停电的求助电话，在配合防疫人员扫码登记等工作后，急修人员迅速到达现场检查失电情况，为老人处理好空开故障，恢复供电。

　　10月10日早7点56分，五当召供电所值班人员接到平渠壕村民电话，“昨天晚上家中电就时有时无，早上彻底没电了。”值班人员崔向平、郭金彪、杨文茂迅速填写出车单、抢修单，迅速准备好一应工具到达用户家中。抢修人员检查后发现无电原因是空气开关B相接触不良，经过15分钟抢修完毕，为整排平房的20户村民恢复用电。

　　当天下午五点，该所接到报修电话称爬榆树西村用户充值不成功，值班人员杨文茂分析查找充值失败原因为用户终端版本较低，随即立刻赶赴现场进行故障处理，通过更换、调试终端、表计，再次对远程充值失败的客户进行系统数据下发，确保充值失败问题得以在40分钟内解决，保证疫情期间用户正常远程充值。

　　(四)对内落实监督检查常态化

　　“营业厅里，客户前来办理业务是否查验行程码和健康码?是否按要求进行体温测量并逐一登记?防疫物资是否充足?”10月9日，为进一步加强疫情防控,主动做好疫情防控监督，石拐供电公司党支部书记一行人在环城西路、五当召、开洲供电所，开展疫情防控监督工作。

　　石拐供电公司党支部做实监督职责，以日常监督为契机，通过现场检查、走访问询、查阅消毒记录等方式全方位掌握各班组、供电所的防疫情况，重点检查防疫物资储备和发放、人员进出管理、员工上下班模式及个人健康体测等情况，了解掌握各基层班组、供电所对防疫措施落实、防疫信息登记等实际效果。

　　监督过程中，党支部书记强调各班组要时刻绷紧疫情防控这根弦，密切关注、动态跟踪掌握自治区及包头市最新防疫信息，对防疫措施落实情况强化日常检查，持续巩固疫情防控成果，进一步强化职工防控意识,杜绝麻痹的思想、侥幸心理。

　　疫情面前没有旁观者，疫情防控没有局外人。面对此轮突发疫情，石拐供电公司第一时间开展疫情防控工作预案，集结骨干力量成立“攀登者”党员服务突击队，建立24小时沟通联络机制，对辖区内客户充值失败、表计故障的用电问题进行在线监测及现场处理，力以赴做好广大电力客户的供电服务保障工作，确保疫情防控期间客户的正常用电。据悉，自国庆假期以来，石拐供电公司坚决将保电的民生责任扛在肩上，量化保电工作力量，出动保电车辆26台次，保电人员56人次，及时发现并处理各类用电问题，确保防疫期间保电工作取得实效。