海勃湾供电公司:电力小伙暖心救援呼吸困难居民
营销服务2023-01-09
中国电力网讯 (通讯员陈文、安琦) 春节临近,党政机关、飞机场、铁路、燃气等重要机构及公共服务行业用电负荷不断攀升,为保障电力客户用电安全,海勃湾供电公司对所辖范围内煤矿企业进行用电安全检查,全面排查设备隐患,确保春节期间安全用电。
该公司营业一站工作人员仔细查看客户用电设备运行情况,认真记录各项指示,检查安全工器具、应急电源、计量装置是否配备完整、完好准确。是否存在私拉乱接现象,协助客户完善应急预案,加强应急演练,避免在春节假期期间因停电而引发重大政治影响和安全事故。工作人员对发现的问题、隐患作详细记录,向客户下达隐患整改通知书,督促、指导客户处理隐患缺陷,全力保障春节期间客户侧设备平稳运行、电力安全可靠供应。
此外,该公司了解了重要客户近期用电需求,征求客户意见和建议,并将在春节假期期间,持续发挥网格化服务成效,畅通微信、短信、电话等线上电子服务渠道,及时推送各类供电服务信息,确保优质服务实时在线,响应诉求及时有效,全力保障春节期间电力客户的用电安全。
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