国网中卫供电公司“村网共建”探索乡村振兴新模式

　　“电力便民服务点很方便，不仅有工作人员来当面解决我们的用电问题，还在‘电力爱心超市’里配置了‘村网共建’终端，现在用电办电不用出村。” 5月31日，在使用“村网共建”平台办理用电业务的中卫市乐台村村民马福花说道。

　　据了解，中卫公司结合自治区驻村帮扶工作安排，在中卫市永康镇乐台村和东园镇瑞应村分别建立“村网共建”电力便民服务点，探索电网企业服务乡村振兴新路径。建立“政府主导、电网主动、政企联动”的“村网共建”服务体系，通过“村企联建+定期值班+上门服务+公益活动+乡村振兴服务”的运营模式，深入推进供电服务延伸，打通供电服务“最后一百米”。同时与“电力爱心超市”、乡村电气化、分布式光伏等电力特色工作融合开展，打造“电靓和美乡村”特色品牌。

工作人员为村民讲解用电常识。 刘宣烨 摄

　　驻村帮扶构建“村网共建”服务前哨

　　根据自治区驻村帮扶工作安排，中卫公司选派6名共产党员及工作人员成立两支驻村帮扶工作队进驻乐台村和瑞应村，与村两委合署办公开展工作，同时签订“村网共建”协议，将便民服务、安全用电、设施保护、节约用电等电力工作纳入乡村服务范畴，以“驻村工作+供电服务”助推乡村工作整体提升。

　　“去年家里的屋顶出租安装了光伏板，今年已经拿到了补贴，上个月村内巷道还装了路灯，现在正好是秋收时节，我们早出晚归的，出行方便多了。”乐台村村民陈希亮望着自家房前屋后的变化，笑得合不拢嘴。中卫公司在乐台村引入社会资本投资，完成74户1.5兆瓦屋顶分布式光伏扶贫项目，拓宽村民致富路;投资20.55万元实施乐台村道路亮化工程，安装100盏光伏路灯照亮乡村“幸福路”，受到村民一致好评;组织村民参与工程施工，增加村民收入18000元。在瑞应村投资建成3台抽水水泵，解决1200多亩农田灌溉用水难题，保障村民增收致富;捐赠1.5万元帮扶受灾及伤病的脱贫户，有效防止了脱贫户因灾因病返贫。

　　“爱心超市”打造“村网共建”服务站点

　　“我们村每年都在变样，村民不仅用上了光伏发的清洁电，在‘电力爱心超市’的助力下，乡风也越来越好，百姓生活也越来越便利。”乐台村村党支部书记周正成欣喜地说。

　　中卫公司先后建成乐台村、瑞应村“电力爱心超市”，并捐赠爱心帮扶资金10万元，与村“两委”认真研究讨论并结合村内实际情况，制定20项考核奖励实施细则，对积极参与乡村治理、“两大”工程推进等工作成效显著的村民奖励电力爱心积分并兑换等价商品，有效调动了村民积极响应参与乡村工作的积极性，全面提升全村凝聚力和组织力。同时以“电力爱心超市”为基础打造“村网共建”电力便民服务点，配置村委会选派的电力联络员1名，供电所选派电力网格员1名，每周三驻点开展供电服务工作，集中解决村民用电问题，全力实现办电不出村。

工作人员检查村里用电设备及线路。 刘皎 摄

　　便民服务践行“枫桥经验”

　　“农忙的时候，不管家里还是地里有用电问题，一条微信或者一个电话，电工师傅很快就会到现场帮助我们。”瑞应村村名李建军说道。

　　依托电力便民服务点，电力网格员和村委电力联络员加入乡村微信群，成功打造“网上办、掌上办、就近办、特殊用户帮你办”的农村前沿供电服务窗口，全面提升电力便民服务水平，广大村民实现办电业务不出村。截至目前，累计收集业务申请、涉电诉求、问题及意见建议237条，主动服务客户600余次。

　　驻村工作队通过开展“送服务、解难题、促发展”走访活动，发放服务连心卡2350张，全面践行“三零”“三省”服务，积极响应客户需求，完成业扩报装接电169户，为客户节约办电成本76万元，业扩服务满意率100%。为辖区企业提出能效服务、降本增效建议12条，通过优化无功补偿、优选电价计费等方式，累计为小微企业减少生产经营开支13万余元。同时，开展联动协调机制，村委电力联络员协助收集电力设施保护区内的外力破坏、超高树木、线下鱼塘等电力隐患信息，精益管理运维抢修，以频繁停电、低电压治理为抓手，开展带电检测、带电消缺与停电检修相结合，万户故障报修工单数同比压降89%。(王涛 张晓海)