国网江苏省电力有限公司部署能效账单在网上国网APP中上线应用,线下利用上门服务契机推广能效账单,线上不断丰富应用场景,为高低压客户提供全面用能分析、诊断和建议,提升客户的用能体验。
“电度电费2.84万元,待优化。”10月9日,江苏骏利精密制造科技有限公司电气负责人陈赛华打开网上国网APP“企业能效服务e助手”功能模块,查看了国网江苏电力推送的9月份用电概况。
陈赛华同时收到了国网江苏电力的用能诊断。用能诊断显示,目前企业峰时段电量占比比同行业平均占比超出12.11%。用能诊断建议客户合理安排生产班次,调整优化峰时段用电占比,或引进储能、光伏等技术进行用能优化。“我们根据供电公司提供的用能分析建议,减少了峰时段的生产班次,增加了谷时段和平时段的生产班次。”11月2日,陈赛华查询到10月份该公司电费支出为2.7万元,较上月减少1400元。
10月份,国网江苏电力针对高压客户在网上国网APP上线“企业能效服务e助手”模块,整合营销业务应用系统、用电信息采集系统,通过数据分析和诊断为客户提供能效账单查询功能,持续提升客户用能体验。目前,向企业推送的能效账单包含能效评价、电量电费构成、峰谷电量、力调电量等内容。
“由于我们用电量较大,供电公司在完成节能改造后还推荐我们下载网上国网APP,使用‘企业能效服务e助手’查询能效账单诊断结果,看看用电量还有没有节省的空间。你们的服务真是没得说!”江苏德龙镍业有限公司电气负责人戴彩平对来访的响水县供电公司员工说。
江苏的低压居民客户也同样能享受到能效账单服务。国网江苏电力营销服务中心能源计量部负责人孔月萍介绍,居民客户只需在网上国网APP中输入户号即可查询到峰谷电价省钱攻略、阶梯余量分析、电量预测、月度用电趋势、形象标签等5类信息。
家住南京市鼓楼区恒盛家园小区的陶先生于8月份办理了分时电价计费业务。在查询9月份自家用电情况时,他发现用能报告的“省钱攻略”里告知自家9月份电费为435元,如果未执行峰谷电价,电费会是504.53元。“有了能效账单,家里用电省不省,一目了然!”陶先生说。
为让更多客户增强节能意识,国网江苏电力组织营销服务中心以及各市供电公司利用线下开展能效服务的契机,主动向客户宣传能效账单,帮助客户通过线上方式查询用能现状,并为客户提供用能诊断和建议。
国网江苏电力还通过营业厅业务办理和媒体宣传等线下方式向各类客户宣传能效账单,不断收集客户意见,拓宽分析维度,集成水、电、气、热信息,进行综合能效监测诊断分析。该公司还丰富典型案例行业类别,增加多行业典型案例,细化案例项目,量化成效分析。
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