春节期间江苏全省供用电有序

　　1月31日至2月6日，国网江苏省电力有限公司春节期间保供电工作平稳，全省2321户重要客户和定点医院、疫情隔离点等疫情防控重要场所用电安全可靠，江苏全省供用电有序。国网江苏电力春节期间供电服务实现“零投诉”。

　　1月26日至1月30日，国网江苏电力科学制订春节期间保供电方案，组织开展“我为群众办实事”大客户走访活动。各地市供电公司员工深入国家级、省级工业园区，国家重点发展产业和政府重点建设项目现场，了解客户业扩报装、需求响应、能效水平、安全用电等方面情况，持续提升客户电力获得感。

　　国网江苏电力加强节日期间营业厅管控，利用供电营业厅智能运营管理平台，每日对全省供电营业厅开展视频巡检。该公司密切关注全省95598运营情况，强化省、市、县三级服务指挥中心联动。针对紧急诉求，该公司即时督办、持续跟踪，直至问题得到解决。

　　春节期间，国网江苏电力还组织营销服务中心、各地市供电服务指挥中心、1077个供电营业厅6110人次值班值守，确保即时响应、妥善处理客户诉求。（周瑾、俞阳、郑申雯）