中国电力网讯 在信息技术行业,工作在基层—线的运维人员—直以来都是大家心中最辛苦的工作,但同时他们也是城市信息化和智能化的缔造者,用自身的奉献将人与人、城市与城市连接了起来。在湖南大唐先一科技有限公司,也涌现了这样爱岗敬业,乐于奉献,敢于拼搏的员工,其中90后新员工代表,智慧能源事业部驻湖北新能源公司运维工程师裴阳鹏表现尤为突出,他在项目工作中主动作为,多次获得客户表扬,赢得客户高度认可。
勤学苦钻 加强维护技能
近年来,随着通信技术的飞速发展,特别是网络大数据、“互联网+以及共享经济的不断发展,对一名运维人员的理论素质和维护技能的要求越来越高。
为适应新技术日新月异进步的维护技术要求,同时也作为入职公司的新一批90后员工,裴阳鹏在今年3月入职以来,为了能尽快做好本职工作,他主动放弃了许多休息时间,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,他深深明白,要做好运维工程师工作,必须要了解公司全面知识,特别是网维工作、维护和公司开展的各项服务。
“怎样开展本职工作,怎样为客户提供优质服务,怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上...”
一系列的“怎样做”,时刻督促裴阳鹏树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作,以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白,安心求上进,踏实谋发展。
不仅如此,下班后,他经常利用休息时间翻阅相关资料,购买相关书籍进行学习,工作中遇到不懂的地方时,积极向领导和一些老前辈们请教,通过自己的刻苦钻研,很快就能做好运维工程师的工作,工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。
微笑服务 提升客户感知度
作为一名90后运维工程师,他时刻都告诉自己,在工作中,他的一言一行都代表的是公司的形象,他一直恪守“让委屈的泪水流在心里,也要把真诚的微笑献给客户”,无论风来雨去,都能无怨无悔。
在与客户对接过程中,客户遇到各种问题都能自如面对和完美解答。就算业务完成后,他也没有对自己放松要求,在此基础上,他对自己提出了更高的目标和要求,并以更加开阔的胸怀,信心百倍的投入到新的工作中来。
在运维的建设、维护、优化等各方面,他积极和相关部门沟通、交流,力求网络安全与高效。在工作中他肯吃苦、敢创新,勇于应对挑战,并一次次向领导提出各种合理化建议。依靠过硬的技术,凭借勇于奉献的精神他在不到四个月的时间内,多次获得业主代表的高度赞扬也获得了大家的一致认可。
超越自我 谱写青春之歌
入职以来,他独立承担驻场网维工作,面对繁杂的工作他无怨无悔,每天主动加班超3小时认真并超额完成领导分配的任务,每周全程保障视频会议、桌面运维外,还主动利用休息时间规范机房线缆标签,处置服务器告警,协助集控项目网络调试。在职期间,他先后参与公司多项重要任务,连续14天高强度值守,积极配合公司领导分配的任务。
在工作中,他始终无怨无悔,不断完善自我,超越自我,用自己的实际行动诠释对企业的热爱、对的工作热情,在平凡的岗位上闪现着自己的光彩。(先轩)
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