守护安全 畅通消费切实维护消费者权益
发布时间： 2021-03-18 08:13:57 来源：中国电力网 作者：王帅
春回大地、万物复苏，再过几天就是“3·15”国际消费者权益日。今年中国消费者协会确定的全国消协组织消费维权年主题为“守护安全，畅通消费”。
近年来，数字经济的发展推动线上线下消费加速融合，众多消费新业态、新模式应运而生迅猛发展，在不断丰富人们消费生活的同时，一些损害消费者人身、财产、个人信息安全的现象也时有发生。如任其无序扩张，将破坏市场秩序和消费生态，最终损害消费者利益。
守护安全，畅通消费，就要依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是消费市场持续健康发展的根基和保障。要认真履行对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的职责，充分发挥消费维权社会平台作用，凝聚全社会力量，营造安全便利消费环境，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，促进消费增长。
守护安全，畅通消费，就要找准痛点，满足消费升级安全新需求。伴随经济发展和技术进步，消费升级持续加速，不断涌现的消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，减少流通环节，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障缺失的消费风险。要强化底线思维，加强监督规范，促进各类消费业态、模式规范发展，切实保障消费者人身、财产、个人信息安全，是人民群众对美好生活的新需求，也是新形势下消协组织加强消费者保护的着力点。
守护安全，畅通消费，还要打通堵点，畅通消费助力经济循环。党的十九届五中全会提出改善消费环境，全面促进消费，畅通国内大循环和国内国际双循环。把消费者权益保护置于更加突出位置，是构建新发展格局的必要保障。这就需要我们提高政治站位，同步时代需求，将守护安全作为畅通消费的重要基础，将畅通消费作为守护安全的价值追求，不断提升消费者保护能力、水平，积极推动消费维权协同共治，坚持“守底线、拉高线”，促进行业自律、企业诚信，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。(王帅)
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