“多亏了供电公司的大力支持,为我们生产工作提供全力保障,且又主动上门服务,帮助我们解决用电难题!”4月20日,张家口康保县供电公司组织各供电所开展企业和大客户走访活动,全面了解企业和大客户的服务需求和意见建议,优化营商环境,确保提质增效。
春季是用电高峰来临之际,为提前谋划电力保供工作安排,该公司结合企业和大客户用电性质和行业特点,对辖区内企业、重要客户和大负荷用电客户进行专项走访,及时了解客户用电需求和生产经营情况,解决用电难题,指导科学用电、合理用电,进一步营造良好的供用电关系。
当日,照阳河供电所负责人与康保宏安矿业、康保县照阳河镇信用社进行了面对面交流,认真倾听了企业和客户对供电服务、用电需求、供电质量等方面的意见建议,为企业提出合理用电、节约用电、安全用电的建议。根据企业生产用电情况和需求,讲解各类节能知识,让企业既能满足用电需求又做到经济合理,实现降本增效。
下一步,康保县供电公司将充分发挥电力“先行官”作用,在做好为县域经济发展提供可靠电力保障的同时,始终坚持以客户为中心,以问题为导向,主动加强与客户的沟通联系,有效搭建企业与客户的“连心桥”,不断优化营商环境,始终赢得客户的信任和支持。
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