内蒙古电力集团乌海乌达供电公司上门沟通零距离，优质服务获好评

　　中国电力网讯(通讯员 王琰) 为积极开展“蒙电E家”APP推广活动，切实提升“蒙电E家”APP知晓度和使用率。3月12日，乌达供电公司组织网格经理在辖区内逐户进行“蒙电E家”APP的推广。

　　“您看，扫一下这个二维码，绑定账户，就可以在手机上查询每个月电费使用情况，还能申请新装用电、增容等相关业务呢。”网格经理们现场帮助客户下载绑定，详细解答使用方法。让客户现场体验到“蒙电E家”的方便、快捷和实用。“原来不知道还有这样的软件，供电员工把我教会了，以后在家就能办理用电业务了，你们服务太好了……”居住在金龙大厦的李先生说。

　　乌达供电公司线上通过社区网格微信群、朋友圈等形式，广泛宣传“蒙电E家”APP，让线上办电的理念根植进每一位客户心中。与此同时不定期开展逐户上门推广宣传，不仅畅通了客户交费办电渠道，而且将便捷服务送到千家万户，让客户实实在在地感受到供电的优质服务。

　　下一步，乌达供电公司将继续采用“线上+线下”相结合的方式，针对辖区内智能手机不会下载“蒙电E家”APP的实际问题，网格经理将继续走上街头、走进社区企业、办公现场，以现场操作演示的方式教会客户下载使用“蒙电E家”客户端，真正让客户享受到智能、便捷的掌上办电现代化服务。