国网祁阳市供电公司：开展用电普查 助力提质增效

　　中国电力网讯(通讯员：朱湘灵) “您好，请问是蒋先生吗?我是国网祁阳市供电公司的工作人员，为确保您的基本信息、电费计收正确，我们正在开展居民合表电价普查，同时了解您的用电情况，今后如有任何用电需求都可以跟我们联系。”2月9日，国网祁阳市供电公司客户服务中心能效服务班班长对辖区内执行居民合表电价的用户，开展“拉网式”用电普查走访工作。

　　为进一步夯实营销管理基础，规范和完善电价管理，提高居民用户电价执行准确性,祁阳公司重点针对居民合表用电中社会福利场所生活用电用户、城镇社区居民委员会服务设施用电用户、城乡居民住宅小区公用附属设施用电等多类执行居民合表用户开展全面现场普查。

　　本次普查充分利用营销智能运营管控平台，通过系统进行精准筛查，同步开展居民电量异常专项分析，根据异常明细采用线上线下渠道，进行异常工单派发。外勤工作人员分类打印普查表，深入客户现场，详细了解、核查用户基础信息的正确性，用户行业分类、电价执行与现场用电性质的一致性以及用户是否有高价低接等违约用电、窃电行为，逐户逐项根据核实的普查内容进行信息登记，确保每一户居民用电安全准确。

　　据了解，本次居民合表电价普查工作采取分类全面普查、重点抽查和异常核查相结合的方式，坚持“边普查、边整改、边总结”原则，对用户不合理电价、不规范用电等行为立查立改，并向客户讲解电力政策法规，根据有关规定进行处理，进一步完善用户档案信息。

　　下一步，祁阳公司将持续坚持以问题整治为导向，以“应收必收、合理规范”为工作原则，深入全面开展居民用电排查整治，继续有针对性地开展各类电价用户的用电普查工作，规范电价执行及防治不规范用电秩序，为全市用户营造良好的供用电环境，促进用电价格执行准确、档案管理规范取得实效，助力公司提质增效。