海勃湾供电公司:现场办电 让居民生活“无线”美好
中国电力网发布时间:2023-04-23 15:01:39
作者:韩韬、魏静
中国电力网讯(通讯员:韩韬、魏静)“办电申请已提交。”4月23日,随着蒙电E家APP报装页面显示办电申请提交成功,乌海供电公司海勃湾供电分公司完成乌海市邮电住宅小区现场报装50户。
为有效整治私拉乱接现象,杜绝“飞线蜘蛛网”,筑牢城市消防安全防线,海勃湾供电分公司牵头对接乌海市和平社区,对邮电住宅小区“飞线”问题进行摸底,开展治理老旧线路、为凉房装表用电的“飞线”专项整治行动。当日,该公司党支部、工会、团支部(青工委)组织工作人员走进邮电住宅小区,居民带着身份证、居住证明下楼,通过“内蒙古电力公司”公众号和蒙电E家APP,提交了办电申请。工作人员为居民们介绍线上办电与缴费方式,现场发放用电安全、电力网格化服务宣传册120册。“这次现场报装活动让我们深刻明白优质服务要专业知识过硬,还要实实在在为客户解决问题。”参与活动的新员工说道。
据悉,在工作开展前期,该公司工作人员按客户需求建立材料清单,积极联系社区、街道办事处统一为居民凉房开具合法用电证明。工作人员对小区内部老旧线路作绝缘化处理,为小区凉房架设新线,用于集中安装电表,对暂未办理用电的客户预留了表计位置。
今年,海勃湾供电公司预计在蓝天小区、和平北小区等10余个小区,为600余户居民安装凉房电表,切实落地优化营商环境惠民举措,助推整治小区蜘蛛网行动,让居民生活“无线”美好。
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